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“巾帼文明岗”行为准则

来源:未知
作者:宁波市计量测试研
发布时间:2018-11-16
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一、加强学习。自觉参加学习,精通岗位业务知识,熟练使用办公自动化设备,具有较高的政策水平和较强的文字表达能力。
 
二、规范操作。严格按照院质量体系文件要求及时受理各类业务,不徇私情,恪守承诺,秉公办事。
 
三、优质服务。端正工作态度,改进工作作风。落实“十项便民措施”,做到微笑服务、礼貌服务、文明办理、快捷办理,真正想客户所想,急客户所急。
 
四、遵规守纪。严格遵守院各项规章制度,不迟到早退,不擅自离岗、串岗,仪表端庄,佩证上岗,工作时间不做工作外事情。
 
五、团结合作。同志之间、“窗口”内部互相学习,互相帮助,共同进步,营造和谐、上进的工作气氛。
 
六、档案整齐。做好各类档案资料的建档和保管工作,实行专人负责,妥善保管。
 
七、保持卫生。树立“卫生为荣”意识,养成和保持良好卫生习惯,做到不随地吐痰,不乱丢垃圾,倡导无烟办公,创造优雅的工作环境。
 
八、注意安全。下班时关好门窗,整理好办公桌面,切断照明,空调及办公设施电源。

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